Přejít na hlavní obsah
Photo of DEWALT logo SKU not applicable on white background, bold yellow text in black rectangular box.

Zásady záruky výrobce DEWALT

A DEWALT brushless power tool is shown on the floor, with a person wearing work gloves inserting a FLEXVOLT battery into the tool. In the background, there is a case containing tool accessories.

Evropská 1letá záruka výrobce na elektrické nářadí DEWALT

Společnost DEWALT je přesvědčena o kvalitě svých výrobků a nabízí uživatelům výrobku vynikající záruku.

Toto prohlášení o záruce výrobce doplňuje vaše smluvní práva jako uživatele a nijak je neomezuje, stejně jako neomezuje vaše zákonná práva vyplývající ze zákonné záruky shody, jak mohou být rozšířena podle místních právních předpisů upravujících prodej spotřebního zboží. Záruka výrobce je platná ve Spojeném království a dále na území členských států Evropské unie a Evropského sdružení volného obchodu.

V souladu s podmínkami záruky výrobce DEWALT na elektrické nářadí, které jsou k dispozici u místní kanceláře DEWALT, u prodejce nebo na www.2helpU.com, může společnost DEWALT v případě, že se váš výrobek DEWALT stane vadným v důsledku vadného materiálu nebo zpracování do 12 měsíců od data nákupu, bezplatně vyměnit všechny vadné díly nebo podle vlastního uvážení bezplatně vyměnit celý výrobek.

Pokud si přejete uplatnit reklamaci, kontaktujte svého prodejce nebo si online, v katalogu DEWALT, ověřte umístění nejbližšího autorizovaného servisního zástupce DEWALT, případně kontaktujte kancelář DEWALT na adrese uvedené v návodu k použití.

Seznam autorizovaných servisních zástupců DEWALT a úplné podrobnosti o našem poprodejním servisu jsou k dispozici na internetu na adrese www.2helpU.com.

Evropská 3letá záruka výrobce na elektrické nářadí DEWALT

Záruku výrobce DEWALT na elektrické nářadí lze prodloužit z 1 roku na 3 roky (2 roky pro baterie a nabíječky POWERSHIFT) od data nákupu, a to za následujících podmínek:

1. Registrace

Výrobek musí být zaregistrován původním uživatelem výrobku DEWALT do 4 týdnů od nákupu na adrese www.DEWALT.eu/3. Jsou vyžadovány kontaktní údaje uživatele výrobku DEWALT, katalogové číslo nářadí, sériové číslo a datový kód.

Sady obsahující více nástrojů jsou z registrace vyloučeny; jednotlivé nástroje v těchto sadách musí být registrovány samostatně.

2. Všeobecné podmínky

2.1 Tříletá záruka výrobce DEWALT na elektrické nářadí je k dispozici původnímu uživateli výrobku DEWALT, který zakoupil výrobek od autorizovaného evropského prodejce DEWALT. Záruka výrobce DEWALT na elektrické nářadí není k dispozici osobám, které výrobek zakoupily za účelem dalšího prodeje nebo pronájmu.

2.2 S výhradou místních právních předpisů je tato záruka výrobce nepřenosná. Pokud takové omezení není v rozporu s místními právními předpisy, je tato záruka k dispozici pouze původnímu uživateli výrobku DEWALT, který výrobek zakoupil a zaregistroval, jak je uvedeno výše.

2.3 Kromě výše uvedených podmínek se použijí také podmínky 1leté záruky výrobce.
2.4 Oprava nebo výměna výrobku v rámci této záruky neprodlužuje ani neobnovuje záruční dobu. Tříletá záruční doba výrobce začíná běžet od původního data nákupu a končí o 36 měsíců později.

2.5 Registrací výrobku v rámci 3leté záruky výrobce DEWALT na elektrické nářadí uživatel přijímá výše uvedené podmínky a výrobek je vyloučen ze zásad DEWALT 30-1-1, které byly zrušeny dne 01.01.2016.

3.0 Výrobky vyloučené z 3leté záruky výrobce DEWALT na elektrické nářadí

3.1 Kromě výjimek uvedených v 1leté záruce výrobce DEWALT na elektrické nářadí jsou zárukou vyloučeny také následující výrobky DEWALT:

Upevňovací nástroje, jako jsou hřebíkovačky a prachové rázové nástroje

Baterie (s výjimkou POWERSTACK) a nabíječky

Výrobky baterií a nabíječek POWERSHIFT lze za stejných podmínek prodloužit z 1 roku na 2 roky, s výjimkou bodu 2.4, protože 2letá záruční doba výrobce začíná běžet od původního data nákupu a končí o 24 měsíců později

Repasované nebo renovované výrobky označené dodatečnými značkami „Factory Rework“ a/nebo „Q“

Výrobek byl zakoupen jako použitý nebo z druhé ruky; uživatel není původní osobou, která výrobek zakoupila

4.0 Uplatnění záruční reklamace

4.1 Chcete-li uplatnit záruční reklamaci, kontaktujte svého prodejce nebo si ověřte umístění nejbližšího autorizovaného servisního zástupce DEWALT na adrese www.2helpU.com.

4.2 Nářadí DEWALT musí být vráceno prodejci nebo autorizovanému servisnímu zástupci DEWALT kompletní se všemi součástmi, s originálním dokladem o koupi a platným certifikátem 3leté záruky výrobce DEWALT na elektrické nářadí.

4.3 Společnost DEWALT si vyhrazuje právo odmítnout jakýkoli nárok v rámci této záruky, pokud podle názoru autorizovaného servisního zástupce není způsoben vadou materiálu nebo výrobní vadou nebo není v souladu s uvedenými podmínkami záruky výrobce DEWALT na elektrické nářadí.

5.0 Změny podmínek

5.1 Společnost DEWALT si vyhrazuje právo přezkoumat a změnit záruční zásady, záruční doby a způsobilost výrobků bez předchozího upozornění, pokud to DEWALT považuje za vhodné.

5.2 Aktuální podmínky záruky výrobce DEWALT na elektrické nářadí jsou k dispozici na adrese www.2helpU.com, u místního prodejce DEWALT nebo v kanceláři DEWALT.

Licencované výrobky

Některé výrobky DEWALT jsou vyráběny a prodávány třetími stranami na základě licence a mohou být kryty obchodními zárukami těchto držitelů licence. Záruční podmínky nabízené pro licencované výrobky se mohou lišit a jsou spravovány nezávisle na záruce výrobce DEWALT.

JMÉNO A ADRESA RUČITELE:

- Stanley Black & Decker Deutschland GmbH
- Richard Klinger Str. 11
- 65510 Idstein
Německo

- BAND SERVIS CZ s.r.o.
- K Pasekam 4440
- 760 01 Zlín
- Česká republika
bandservis@bandservis.cz